Вам звонит родственник с незнакомого номера — он попал в беду, и ему срочно
нужны деньги. Не спешите их переводить! С помощью современных технологий
мошенники могут подделать любой голос и даже сфабриковать видео с
изображением вашего близкого.
Как распознать обман:
— Придумайте с семьёй кодовое слово или проверочные вопросы, ответы на
которые знаете только вы. Это поможет определить, с кем вы разговариваете —
с родственником или мошенником. — Введите правило: отправлять деньги только
после личного подтверждения. Договоритесь дублировать просьбы о переводе в
семейном чате. Как вести себя в разговоре:
В первую очередь не паникуйте: мошенники специально пытаются вызвать у людей
тревогу и страх.Положите трубку и перезвоните родственнику по его
номеру.Если звонят по видеосвязи, попросите собеседника провести рукой перед
лицом. Если это дипфейк, оно заметно исказится.Если вы перевели деньги
мошенникам: свяжитесь с банком, расскажите, что случилось, и попросите
отменить операцию; сохраните скриншоты, номер и время звонка, чек перевода;
сообщите оператору связи о звонке и подайте заявление в полицию; если в
разговоре вы назвали код из СМС или другие конфиденциальные данные, смените
пароли к почте и мессенджерам, установите двухфакторную защиту, заблокируйте
карту.